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Erfolgreiche Gespräche

Sitzungen, Verkaufs- und Beschwerdegespräche, Bewerbungs- und Mitarbeitendengespräche, Diskussionen im Team … Wie bereiten Sie sich auf diese unterschiedlichen Gesprächssituationen vor? Wie geben Sie Feedback und wie gehen Sie mit Feedback um? Wie vermeiden Sie Konflikte und Missverständnisse? Erfolgreiche Gespräche zu führen, gehört heute zu...

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Wirkungsvolle Reden und Präsentationen

Überzeugend aufzutreten gehört heute zu den Schlüsselqualifikationen im professionellen Alltag. Wie aber kann man seine eigenen rhetorischen Auftritte so gestalten, dass man überzeugend und authentisch wirkt? Dieses Buch gibt eine praktische Einführung mit einem ganz konkreten Ziel: Wer das Buch durchgearbeitet hat, kann selber...

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Das Reflexionsbuch

Dieses Reflexionsbuch regt in 25 Übungen dazu an, über sich selber vor- und nachzudenken. Es ist als Studienbegleiter konzipiert, kann aber auch in der Weiterbildung und im Coaching eingesetzt werden. Zentrale Fragen der persönlichen Reflexion sind: Wie sehe ich mich selber? Wie denke ich...

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Kommunizieren mit Bild und Text

Jede Website, jede Broschüre und jeder Flyer besteht heute aus Bild und Text. Nach der Lektüre dieses Buches können Sie das Zusammenwirken von Bildern und Texten besser verstehen, die Entwicklung von Publikationen planen, Briefings für Publikationen durchführen, Bilder gezielter auswählen und Texte optimieren, die...

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Integrität im Managementalltag

Geschenke & Gefälligkeiten, Entlassungen, Mobbing und Billiglohnproduktion – Das Spektrum an möglichen Spannungsfeldern im Unternehmensalltag ist groß. Dieses Buch führt Führungskräfte in die Erfassung und Lösung ethischer Dilemmas im Unternehmensalltag ein. Praxisnah und konkret stellt es sieben Leitideen als ethisches Fundament und ein Ablaufschema...

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